革新的な3つの
サービス
最先端テクノロジーを駆使した、これまでにない記念品購入体験をお届けします
サービス詳細情報
それぞれのサービスの特徴と、お客様にご提供できる価値について詳しくご説明します
当日デジタルカタログアクセス
従来の記念品購入では、現地での限られた時間内に商品を選択する必要がありました。当サービスでは、リアルタイム在庫管理システムと連携したデジタルカタログにより、旅行前、旅行中、旅行後のいつでも豊富な商品ラインナップを詳細に確認できます。
リアルタイム在庫確認
現地店舗の在庫状況をリアルタイムで確認できるため、欲しい商品が確実に手に入ります。
多言語対応
日本語、英語、中国語など複数言語に対応し、海外のお客様にもご利用いただけます。
価格比較機能
複数店舗の価格を一括比較でき、最適な選択をサポートします。
エクスプレス宅配
専用配送ネットワークを構築し、記念品の特性に応じた最適な配送方法を選択します。食品系記念品の温度管理、工芸品の衝撃保護、形状特殊商品の専用梱包など、商品の品質を現地購入時と同等に保持してお届けします。
温度管理配送
冷蔵・冷凍商品も適切な温度を保持してお届けします。
GPS追跡システム
配送状況をリアルタイムで追跡できるため、安心してお待ちいただけます。
保険付き配送
万一の配送事故にも対応できる保険を付帯しています。
バーチャルリアリティショップツアー
最先端の360°VR技術により、現地店舗の雰囲気や商品の質感を忠実に再現します。実際に店舗を歩き回っているかのような没入感で、商品の詳細を確認し、購入を決定できます。従来のオンラインショッピングでは難しかった「現地での買い物体験」をデジタル空間で実現します。
4K高画質VR
超高解像度の映像により、商品の細部まで鮮明に確認できます。
インタラクティブ体験
商品に触れ、回転させ、詳細を確認できるインタラクティブ機能を搭載。
音声ガイド
商品説明や店舗の歴史を音声でガイドし、より深い理解を促進。
統合サービス情報
3つのサービスを組み合わせることで、より完璧な記念品購入体験を実現できます
サービス統合のメリット
シームレスな体験
カタログ閲覧からVR体験、配送まで一貫したプラットフォームで完結します。
コスト効率
複数サービスをセットでご利用いただくことで、総合的なコストメリットが得られます。
品質保証
統合されたシステムにより、選択から配送まで一貫した品質管理を実現します。
サポート体制
24時間サポート
チャット、メール、電話による24時間体制のカスタマーサポートを提供します。
専門コンシェルジュ
記念品選びの専門知識を持つコンシェルジュが、最適な商品選択をサポートします。
技術サポート
VR機器の設定や使用方法について、技術専門スタッフがサポートします。
記念品購入サービスの技術革新
記念品購入において、従来の現地調達モデルは多くの制約と課題を抱えていました。限られた滞在時間、言語の壁、商品知識の不足、品質への不安など、満足度の高い購入体験を実現することは困難でした。Digital Souvenir Expressの3つのサービスは、これらの課題を根本的に解決するために設計された革新的なソリューションです。
当日デジタルカタログアクセスサービスは、リアルタイム在庫管理技術とクラウドベースのデータ同期により、現地店舗の最新情報を瞬時に取得できる仕組みを構築しています。これにより、旅行者は時間や場所の制約を受けることなく、豊富な商品選択肢の中から最適な記念品を選択できます。多言語対応機能により、海外からの訪問者にも同等のサービス品質を提供しています。
エクスプレス宅配サービスでは、記念品の特性に応じた専門的な配送手法を採用しています。食品系商品の低温配送、工芸品の耐震梱包、大型商品の特殊輸送など、商品カテゴリごとに最適化された配送プロセスを確立しています。IoT技術を活用した配送追跡システムにより、顧客は配送状況をリアルタイムで確認でき、安心して商品の到着を待つことができます。
バーチャルリアリティショップツアーは、最先端の3D撮影技術と没入型VR環境により、物理的な距離を超えたショッピング体験を実現しています。高解像度360度映像、インタラクティブ操作、空間音響技術の組み合わせにより、実際に現地を訪れているかのような臨場感を提供します。この技術により、商品の質感、店舗の雰囲気、文化的背景まで含めた総合的な購買体験が可能になります。
これらのサービスの統合により、従来の記念品購入プロセスは根本的に変革されます。事前調査から商品選択、購入決定、配送完了まで、一貫したデジタルプラットフォーム上で完結することで、効率性と満足度の両方を実現しています。顧客データの蓄積と分析により、個人の嗜好に応じたパーソナライズされた推奨機能も提供され、より精度の高い商品選択が可能になります。
持続可能性の観点からも、デジタル技術の活用は重要な意味を持ちます。物理的な移動の削減、在庫の最適化、返品率の低下など、環境負荷の軽減に貢献しています。また、地域の小規模店舗にとっても、デジタルプラットフォームを通じたグローバル市場への参入機会を提供し、地域経済の活性化に寄与しています。記念品購入の新しいスタンダードとして、技術革新と持続可能性を両立したサービスモデルの確立を目指しています。
お客様の声
実際にサービスをご利用いただいたお客様からの貴重なフィードバックをご紹介します
"VRショップツアーで実際に京都の老舗店を歩いているような体験ができました。商品の質感まで確認できて、安心して購入できました。"
"忙しい出張中でも、デジタルカタログで現地の特産品を注文でき、翌日には自宅に届いていました。品質も申し分ありませんでした。"
"3つのサービスを組み合わせて利用しましたが、一貫したサポートで安心できました。特に温度管理配送で、地方の日本酒が完璧な状態で届きました。"
サービスについてお問い合わせ
各サービスの詳細や料金プランについて、お気軽にお問い合わせください